Banco Credicoop Coop. Ltdo – CUIT 30-57142135-2 (en adelante, el “Banco Credicoop”) con domicilio en Reconquista 484 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, organiza esta promoción sin obligación de compra, denominada “Raspá y Ganá” (en adelante, la “Promoción”), válida en todo el territorio de la República Argentina excepto para residentes de las provincias de Jujuy, Mendoza, Neuquén, Río Negro, Salta y Tierra del Fuego (en adelante, el “Territorio”), que quedará sujeta a los términos y condiciones que seguidamente se detallan (en adelante, los “Términos y Condiciones” de la Promoción):

1.- ACEPTACIÓN DE BASES

La participación en la Promoción es sin obligación de compra e implica el conocimiento y la aceptación sin reserva alguna de los Términos y Condiciones, así como también de las decisiones que adopte el Banco, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.

2.- VIGENCIA

La Promoción estará vigente desde las 00:00 horas del día 12 de Febrero de 2026 hasta las 23:59 horas del día 26 de Febrero de 2026 (en adelante, el “Plazo”), o hasta que se adjudiquen los Premios indicados bajo la Cláusula número Cuatro (4) de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, lo que ocurra primero.

3.- PARTICIPANTES

Podrán participar en esta Promoción las personas humanas que durante todo el Plazo de la Promoción y hasta la entrega de los Premios (en adelante, el “Participante Cliente” o -en plural -los “Participantes Clientes” y junto a los Participantes No Clientes, los “Participantes”):

3.1. Participantes Clientes:

(a) sean mayores de 18 (dieciocho) años de edad y posean capacidad legal para contratar en el Territorio;

(b) posean domicilio en el Territorio;

(c) sean asociados del Banco y hayan descargado la última versión de la aplicación móvil del Banco (en adelante, la “App Credicoop Móvil”), debiendo aceptar los términos y condiciones en la App Credicoop Móvil (en adelante, los “Términos y Condiciones de la App Credicoop Móvil”);

(d) sean titulares de una caja de ahorro o cuenta corriente en pesos abierta y activa en Banco Credicoop (en adelante, la “Cuenta Bancaria”);

(e) realicen un (1) pago con la App Credicoop Móvil mediante la lectura del código QR (en adelante, el “Pago con QR” o la “Transacción”, indistintamente) de proveedores de bienes y servicios -debidamente registrados como tales- a través de la App Credicoop Móvil (en adelante, el “Código QR” y el “Pago con QR” respectivamente);

(f) no mantengan ni tengan ninguna deuda en ninguno de los productos contratados en Banco Credicoop ni mantengan un incumplimiento en cualesquiera de las obligaciones a cargo por la contratación de alguno de los productos o servicios del Banco Credicoop; y

(g) hayan recibido la comunicación por parte del Banco Credicoop notificándolos de la vigencia de la Promoción.

3.2. Participantes No Clientes: Podrán participar en esta Promoción las personas humanas que durante todo el Plazo de la Promoción y hasta la entrega de los Premios: (a) sean personas humanas mayores de 18 (dieciocho) años de edad y legalmente capaces para contratar;

(b) estén domiciliados dentro del Territorio; y

3.3. No podrán participar de la Promoción:

(a) personas jurídicas;

(b) personas con domicilio fuera del Territorio;

(d) los participantes que no cumplan con estos Términos y Condiciones.

4.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

4.1. Durante el Plazo de la Promoción, el Participante Cliente que realice en forma correcta y con éxito un Pago con QR por un monto a partir de pesos diez mil ($ 10.000.-), tendrá la posibilidad de participar de la Promoción, en tanto se encuentre en cumplimiento con todas y cada una de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de la Promoción.

Se deja expresamente aclarado que no se acreditarán Premios a aquellos Pagos con QR que fueran posteriormente cancelados, cuando se trate de pagos realizados a sí mismo (“auto pagos”) , ni por pagos recurrentes o sucesivos al mismo comercio; así como cualquier otra casuística de pago indebida que no sea correcta ni cumpla con la mecánica de la promoción a criterio del Banco. En dicho caso, el Participante Cliente reconoce y acepta que nada tendrá que reclamar al Banco.

4.2. En caso de que el Participante Cliente cumpla con las condiciones previstas en la subcláusula 4.1 podrá participar de la Promoción, durante el Plazo de la Promoción, descubriendo el Premio oculto detrás de cada cupón, pudiendo ganar alguno de los premios detallados en la Cláusula número Cinco (5).

4.3. Los potenciales ganadores se determinarán en base a un sistema que aleatoriamente seleccionará aquellas participaciones que hayan sido registradas de manera completa y correcta en función de las probabilidades matemáticas de adjudicación de premios establecidas. Asimismo, las probabilidades de resultar beneficiado con un Premio (según se definen y detallan más adelante) dependerán de la cantidad de participaciones que se realicen a lo largo del Plazo.

4.4. El Participante Cliente podrá ganar hasta un máximo de 2 (dos) Premios por día.

5.- PREMIOS

5.1. En el marco de la Promoción, la totalidad de beneficios (en adelante, los “Premios”) será el siguiente:

4.370 (cuatro mil trescientos setenta) cupones de pesos 2.000 (dos mil) cada uno;
290 (doscientos noventa) cupones de pesos 3.000 (tres mil) cada uno;
145 (ciento cuarenta y cinco) cupones de pesos 4.000 (cuatro mil) cada uno.
50 (cincuenta) cupones de pesos 8.000 (ocho mil) cada uno

5.2. La cantidad máxima de los Premios a asignar a todos los Participantes en su conjunto asciende a la cantidad de 4.855 (cuatro mil ochocientos cincuenta y cinco) Premios y el monto máximo es de $10.590.000 (pesos diez millones quinientos noventa mil) en total.

5.3. Por cada Transacción, las probabilidades de resultar ganador de un Premio para los asociados de Banco Credicoop, que ya hayan realizado Pagos con QR desde la App Credicoop Móvil será de un treinta y cinco por ciento (35%).

5.4. Cada Premio es personal y por ende intransferible, y el Participante ganador no podrá canjearlo ni solicitar su reemplazo por otros bienes o servicios como tampoco por dinero en efectivo, ni ceder el Premio a ningún tercero.

5.5. Habiendo el Participante ganador cumplido todas las condiciones y requisitos dispuestas en estos Términos y Condiciones, el Banco procederá a acreditar el Premio obtenido vía cashback (inmediato) en la Cuenta Bancaria del Participante Cliente o bien en la cuenta bancaria de su titularidad que el Participante No Cliente hubiera indicado según lo indicado en la subcláusula 6.1.

5.6. En caso de que, por cualquier motivo, la cuenta del Participante referida en la subcláusula 5.5. no sea válida para la acreditación del Premio y el Participante no provea una cuenta alternativa de su titularidad dentro del plazo de perentorio de 72 (setenta y dos) horas de requerido por el Banco mediante contacto telefónico o vía correo electrónico o WhatsApp, el Participante en cuestión perderá automáticamente todo derecho al Premio y el mismo quedará en propiedad del Banco, no teniendo derecho a reclamo alguno el Participante. Los Premios no asignados a la finalización del Plazo de la Promoción, si los hubiere, quedarán en poder del Banco o de quien éste designe a tal fin.

6.- PROMOCIÓN SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA

6.1. En el caso de los Participantes No Clientes que quieran participar de la Promoción y cumplan previamente con todos los requisitos establecidos en la subcláusula 3.2, deberán enviar a la casilla de correo beneficioscredicoop@bancocredicoop.coop , una copia o escaneo de un dibujo del logotipo y colores de Banco Credicoop efectuado a mano alzada junto a sus datos personales, a saber: nombre y apellido, domicilio completo (calle, número, piso y departamento si corresponde, ciudad, localidad, provincia y código postal), tipo y número de documento nacional de identidad, edad, número telefónico anteponiendo el código de área correspondiente, dirección de correo electrónico. Asimismo, en el asunto del correo electrónico deberá indicarse la leyenda “Raspá y Ganá FEBRERO”.

6.2. Si se cumplieran todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones y dependiendo del horario en que se recepte el correo electrónico del Participante No Cliente, el Banco ingresará manualmente los datos del Participante No Cliente al procedimiento informático de selección aleatoria y participará de la Promoción en igualdad de condiciones y con las probabilidades indicadas en la subcláusula 5.3. de estos Términos y Condiciones.

6.3. El Banco informará al participante dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles si resultó beneficiado con algún Premio y, en su caso, indicará cuál, solicitándole los datos de una cuenta bancaria (CBU) a la que el Banco transferirá el Premio adjudicado. La falta de indicación de tal cuenta dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de recibido el correo enviado por el Banco, hará perder cualquier derecho al Premio el cual quedará en poder del Banco sin derecho a efectuar reclamo alguno por parte del participante.

6.4. La acreditación del Premio por parte del Banco deberá realizarse en la cuenta bancaria informada dentro de un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles. Las participaciones que no cumplan con todos estos requisitos serán descalificadas automáticamente, sin necesidad de informar tal situación a los interesados.

6.5. Se deja expresamente aclarado que los datos personales de los Participantes Sin Obligación de Compra recibidos por el Banco serán únicamente utilizados a los fines de participar de la Promoción y no serán utilizados para ningún otro fin que el expresamente declarado aquí.

6.6. Los correos electrónicos enviados por los Participantes No Clientes que no contengan ni satisfagan todos los requisitos mencionados en los presentes Términos y Condiciones no serán tenidos en cuenta a los efectos de la participación en la Promoción, no debiendo el Banco informar esa situación previamente al Participante No Cliente. Se deja expresamente establecido que aquellos Participantes No Clientes que no cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en esta cláusula en lo particular y los Términos y Condiciones, en general, serán automáticamente descalificados, sin necesidad de previo aviso ni notificación alguna por parte del Banco. Se deja expresamente aclarado que sólo se podrá acceder a un Premio bajo la modalidad sin obligación de compra durante el Plazo de Vigencia establecido en la cláusula dos (2), por DNI o por número de cuenta.

7.- GASTOS, IMPUESTOS Y/O TASAS

Todo gasto, impuesto, tasa y/o contribución – sin importar su origen o naturaleza –en el que deban incurrir los Participantes con motivo de la participación en la Promoción y/o la asignación y/o el cobro del Premio estarán y deberán ser soportados exclusivamente por éstos.

8.- ACEPTACIÓN Y MANIOBRAS QUE DESNATURALICEN LA PROMOCIÓN

8.1. La participación en la Promoción implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, las cuales podrán ser consultadas en Credicoop Responde al teléfono 0800-888-4500.

8.2. Se deja expresamente aclarado que el Banco podrá suspender la acreditación de Premios o acceso a la cuenta de cualquier Participante en cualquier momento cuando, a criterio exclusivo del Banco, existieran sospechas de ilegalidad, fraude, trampas, cualquier práctica desleal o incumplimiento de los Términos y Condiciones, sin perjuicio de los reclamos, acciones legales, extrajudiciales o denuncias que pudieran corresponder.

8.3. El Banco se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar el Concurso en cualquier momento y sin previo aviso por razones que así lo justifiquen, y/o por fuerza mayor y/o caso fortuito. Asimismo, el Banco tendrá el derecho a limitar, prohibir la participación y/o suspender la cuenta de cualquier Participante y/o el otorgamiento del Premio en caso de presumir la existencia de trampas, engaños, cualquier práctica desleal, fraude o alteración en la mecánica de participación con el fin de ganar de forma ilegítima, sin asumir responsabilidad alguna frente a tales personas, usuarios y/o terceros, en general.

8.4. Se deja expresamente aclarado que el Banco no se responsabilizará ni otorgará suma, compensación y/o indemnización alguna, contractual y/o extracontractual, reclamada en sede administrativa, extrajudicial o judicial, bajo ningún concepto, como así tampoco será responsable del destino de los Premios que los Participantes hagan y/o será responsable por el daño personal o material o pérdida (directa, indirecta y/o consecuente) ocasionado a los Participantes y/o a terceros, incluyendo a aquellos que hagan uso del Premio.

9.- RESPONSABILIDAD

9.1. El Banco no será responsable bajo ningún supuesto ni circunstancia:

(a) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudiere sufrir el Participante o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o en relación con su participación en la presente Promoción y/o la asignación de los Premios; y/o

(b) por fallas y/o desperfectos de carácter técnico y/o por errores de las personas humanas o acciones deliberadas de terceros –por quienes no debe responder– que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.

9.2. Asimismo, el Banco no será responsable por pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, internet y/o cualquier servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas a la hora de la participación en la Promoción y/o acreditación del Premio, que provengan de un error de tipo humano, mecánico o electrónico y que pudieren afectar total o parcialmente la participación en la Promoción y/o la adjudicación del Premio y/o la recepción de la comunicación a los Participantes que resulten ganadores.

10.- DATOS PERSONALES

10.1. De acuerdo a lo previamente dispuesto, los datos personales de los Participantes serán utilizados y conservados por el Banco de conformidad con lo establecido en su Política de Privacidad y Uso de Datos Personales del Banco Credicoop que puede ser consultada llamando a Credicoop Responde al 0800-888-4500.

10.2. En cumplimiento con lo establecido por la Resolución N° 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, se informa a los Participantes que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales

10.3. Al participar en la Promoción, aceptar los Términos y Condiciones de la Promoción y brindar sus datos al Banco, los Participantes prestan expreso consentimiento para que los datos personales brindados puedan ser utilizados por el Banco con la finalidad aquí descripta.

11.- MEDIO DE DIFUSION

El Banco informará a través del sitio web www.bancocredicoop.coop dentro de los 10 (diez) días hábiles de finalizada la Promoción la cantidad de premios que fueron entregados y los premios no adjudicados, que quedarán en poder del Banco de acuerdo a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se conservará un listado completo de los Participantes ganadores.

12.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Por cualquier divergencia o controversia que pudiere surgir con relación a la Promoción y a la interpretación, aplicación y/o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Participantes y el Banco se someten a la aplicación de la ley argentina y a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires o aquel que pudiera aplicar de acuerdo a la legislación vigente.